據了解，2022年計劃在農村地區實現生物質清潔取暖全覆蓋，推廣數量5萬多臺。生物質清潔取暖推進過程中，燃料穩定供應和質量保障是關鍵，生物質燃料供應調研過程中，據介紹，投資5000余萬元建成日生產200噸顆粒生產線，24小時不間斷生產，顆粒需求空缺部分，通過多渠道采購及時分發到用戶手里，確保滿足全縣14個鎮辦燃料需求。

        在走訪調研用戶過程中，“去年采暖季安裝的生物質烤火爐，爐子政府全額補貼自己沒花錢，用于臥室40平米的取暖，一天一晚用50斤料，燃料政府補貼2噸，每噸補貼600元，自己花600元，這樣算下來一個采暖季燃料費用1200元就夠了，爐子做飯燒水都很快，睡覺前加上料就不用管了，比之前燒煤便宜，而且更暖和干凈，家里的溫度上去了，供暖的成本降了下來?！?

        “去年在政府補貼下自己花380元更換安裝了生物質水暖爐，帶著3組暖氣片取暖面積120平米，室內溫度能達到20度很暖和，一冬天用顆粒燃料4噸，政府每戶補貼2噸，我和兒子按兩戶算享受了4噸的補貼，算下來顆粒燃料花了2000多元，之前使用煤爐一個采暖季要用3噸煤，按照今年的煤價，生物質顆粒爐真是省了不少錢。爐子取暖、燒水、做飯都可以，不像過去一天要加煤好幾回，現在一天只需加2次料，晚上能睡個安穩覺?！焙畏唤值朗否R村某用戶在調研中介紹。

        調研中發現，每家每戶墻上都張貼了明白紙、醒目的維修電話和微信小程序反饋平臺、配套的報警器，末端連接至臥室的暖氣包。企業在當地都有的售后服務人員，使用過程中如果出現一些問題打電話反映，十幾分鐘就能來。同時建立了數字化智能管護平臺，可以通過平臺進行設備報修、燃料需求等，保障群眾取暖平穩進行。

      調研結束后，進行了座談交流?；菝窨h住建局負責人就清潔取暖推進情況、清潔取暖管護平臺建設、燃料供應、后續管護機制建設等情況做了介紹與講解?；菝窨h2017年至2021年總計完成清潔取暖改造任務110788戶。其中煤改氣4280戶，煤改電18100戶，煤改生物質分散供暖85796戶，農村集中供熱2612戶，其中2021年惠民縣農村地區清潔取暖建設改造36364戶，均采用生物質改造方式。

        在生物質能推廣方面，采用五項“攻堅舉措”推進實施。一是加強組織領導，書記、縣長親自掛帥，成立專班組，確保工作快速推進；二是強化質量管控，嚴格履行招標程序，組織中標企業進行統一展示試燒，讓群眾選擇到稱心的產品；三是推行設備運行安全化、顆粒燃燒氣體化、設備維修模塊化、后續長效管護智能化“四化”建設，確保運行安全；四是健全后續管護機制，讓服務更，用戶更滿意；五是保障燃料供應，確保燃料質量和穩定供應。

       圍繞清潔取暖政策趨勢、生物質清潔取暖推進措施、可持續發展模式等內容進行了交流。建議做好爐具和燃料配套推廣，把控爐具質量和燃料質量與穩定供應，真正讓用戶用得起、用得好、用得慣、愿意用。同時要做好售后服務和運營管護，不斷完善管控系統，對用戶的反饋及時回復，及時解決，探索適合當地的市場運作模式。